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培訓動態

關于進一步推進商務英語翻譯等 能力水平評價考試培訓的函

來源:中商聯培訓部 發布日期:2019-06-11

各有關單位:

為適應新形勢對商貿服務工作的要求,認真貫徹《國家職業教育改革實施方案》精神,落實教育部高等教育司產學合作協同育人項目文件,提高商貿服務業從業人員業務水平,提升企業的競爭力,中國商業聯合會、有關專業協會和專業科研機構在原有的商務英語翻譯、物流師、營銷師、商務秘書的能力水平評價體系基礎上進行優化,進一步對接企業實際用人需求,面向各企事業單位商貿業務主管級及以上人員、基層商貿業務人員、各類院校在校老師、學生等人員,推進上述項目的培訓和綜合能力等級評價工作。

其中,商務英語翻譯和物流師項目作為對接教育部高等教育司2018年第二批產學合作協同育人的試點項目,將在系列課程及教材建設方面實現產教融合,符合“雙高計劃”、“雙萬計劃”建設要求,滿足行業發展需要,可共享的課程。

商務英語翻譯、物流師、營銷師、商務秘書能力水平評價考試課程在原有綜合能力等級考試課程的基礎上,結合經濟全球化相關政策措施的實施要求,以案例教學為突破口,注重實務操作。該考核標準的實踐性和全面性,得到用人單位的認可,成為用人單位招聘甄選、選拔優秀人才的參考范本。

具體事宜詳見《商務英語翻譯能力水平評價考試實施辦法》、《物流師能力水平評價考試實施辦法》、《營銷師能力水平評價考試實施辦法》、《商務秘書能力水平評價考試實施辦法》。

聯系方式:

中國商業聯合會培訓部

聯系人:王小兵、任筱芳

電  話:13601305085、18600539348

郵  箱:[email protected]

技術支持單位:北京東方環宇商務培訓有限公司

聯系人:耿傳云、潘紅敏

電  話:(010)68003479、68006479

郵  箱:[email protected]

 

附件:

1.《商務英語翻譯能力水平評價考試實施辦法》

2.《物流師能力水平評價考試實施辦法》

3.《營銷師能力水平評價考試實施辦法》

4.《商務秘書能力水平評價考試實施辦法》

 

 

2019年5月7日

 

 

附件1

 

商務英語翻譯能力水平評價考試實施辦法

 

一、項目背景

隨著第二屆“一帶一路”國際合作高峰論壇的成功舉辦,“一帶一路”戰略從理念變成行動、從愿景變成現實,成為國際合作的重要平臺。包括粵港澳大灣區發展規劃綱要和中國(海南)自由貿易試驗區總體方案的發布、首屆“進博會”的成功召開在內的全面開放、經濟全球化的政策措施頻繁出臺,企業面對著全球化經營發展的機遇和挑戰,迫切需要既掌握語言溝通能力,又了解商務貿易知識并能進行全球化業務規劃、實施的國際化、創新型、復合型的商貿服務人才。

二、考試目的

商務英語翻譯考試(ETTBL)旨在培養專業化、知識化的口譯/筆譯人才,縮短學員進入企業的磨合期,盡快適應工作,提高學員商務英語翻譯專業水平及職業能力,使學員更好地勝任工作,為社會培養出一流的商務翻譯人才。

三、面向對象

凡遵守中華人民共和國憲法和法律、恪守職業道德、具備一定外語水平、有志于從事商務領域翻譯工作的在職和求職人員及在校生。

四、組織管理

商務英語翻譯考試(ETTBL)是由中國商業聯合會統一組織的商務英語專業水平考試。為了做好商務英語翻譯能力水平考試工作,由技術支持單位聯合各方專家組成“全國商務英語翻譯項目考試辦公室(以下簡稱考試辦公室)”??際園旃腋涸鷥每際緣淖櫓凳┖腿粘9芾?,并根據需要及時研究、更新考試內容和改進考試方案,并向社會公布。

五、等級標準

商務英語翻譯考試(ETTBL)分為筆譯和口譯兩大類,證書獨立。根據商務英語翻譯水平分別分為五個等級:初級、中級、高級、翻譯師和高級翻譯師。

初級:在日常生活和一般性商務往來中有限但比較有效地運用英語進行口譯、筆譯。能夠勝任涉外企業的員工及同等級的企業外銷人員、賓館接待人員、商場收銀員等工作。

中級:在一般性商務環境和職業社交場景中有效地運用英語進行口譯、筆譯。能夠勝任涉外企業的職員及同等級的秘書、辦公室主管等工作。

高級:在復雜的社交環境和商務活動中熟練地運用英語進行口譯和筆譯。能夠勝任涉外企業高級銷售代表,企業經理,外事部門總監助理,翻譯公司普通口、筆譯從業人員等。

翻譯師:能在大型商務會議中進行復雜的口譯和筆譯,并能夠勝任專職商務英語翻譯工作。

高級翻譯師:在高度復雜的商務活動和職業場景中自如地運用英語進行口譯、筆譯,交替互譯和同聲傳譯。能勝任國際商務會議中各種復雜的筆譯、口譯等工作,并解決商務翻譯中的深奧疑難問題。

六、培訓考試內容

商務英語翻譯考試(ETTBL)培訓以《商務英語翻譯教程(口譯/筆譯)》的培訓大綱為基礎,培訓內容涵蓋廣告、產品描述、產品與保險、人力資源與職業、經濟、國際貿易、金融證券、市場營銷、法律、合同與協議、旅游業等。內容側重于常用商務材料英漢互譯對照、常用商務專業詞匯及典型句型解析、翻譯技巧等,目的是通過有針對性的學習和練習實踐,提高學員的實際應用能力及專業水平。

七、報名條件

學員可根據實際能力申報相應等級。各等級要求如下:

初級:適用于英語專業的專科畢業生和非英語專業的本科畢業生,及專業英語水平相當的在職和在讀人員。

中級:適用于英語專業本科生,及專業英語水平相當的在職和在讀人員。

高級(具備以下條件之一即可報考):

(1)英語專業畢業的研究生;

(2)有2年以上(包括2年)相關專業工作經驗的本科畢業生;

(3)通過高等學校英語專業八級考試者;

(4)獲得全國商務英語翻譯考試(ETTBL)中級證書后有1年相關工作經驗者;

(5)從事相關工作3年以上(包括3年)的專科畢業生。

翻譯師:適用于英語專業研究生畢業,同時具有較為豐富的翻譯工作經驗。

高級翻譯師:要在翻譯師中產生,必須通過翻譯師后才能報考。

八、考試時間

商務英語翻譯考試(ETTBL)全國統一考試每年舉行兩期,分別在5月和11月??際允奔淙纈鎏厥馇榭魴枰髡蠐扇濤裼⒂鋟胂钅靠際園旃伊硇型ㄖ?。

九、報名方式

學員報名時需攜帶身份證原件和復印件一份、最高學歷證書復印件一份,及3張1寸免冠彩色照片以及同底版電子版照片,到當地指定報名點填寫報名登記表。

十、考試方式

學員培訓課程結束后,參加統一考核??際園頌?、說、讀、寫、譯等各方面內容,以此來全面考查學員商務英語翻譯的綜合能力??諞氬捎糜鏌羰銥己說姆絞?,筆譯采用閉卷筆試的方式。

十一、證書頒發

學員通過統一組織的考核及綜合評定后,中國商業聯合會根據考評結果頒發相應等級的商務英語翻譯證書。商務英語翻譯證書是用人單位錄用員工和持證人從事相關工作的重要參考憑證,全國范圍有效,聯網可查。

十二、培訓機構申報

考試辦公室受理審核商務英語翻譯考試項目培訓機構申請,審核通過后,報中國商業聯合會備案并接受社會監督。

附件2

 

物流師能力水平評價考試實施辦法

 

一、項目背景

隨著第二屆“一帶一路”國際合作高峰論壇的成功舉辦,“一帶一路”戰略從理念變成行動、從愿景變成現實,成為國際合作的重要平臺。包括粵港澳大灣區發展規劃綱要和中國(海南)自由貿易試驗區總體方案的發布、首屆“進博會”的成功召開在內的全面開放、經濟全球化的政策措施頻繁出臺,企業面對著全球化經營發展的機遇和挑戰,迫切需要既掌握語言溝通能力,又了解商務貿易知識并能進行全球化業務規劃、實施的國際化、創新型、復合型的商貿服務人才。

二、考核目的

為社會及企業培養高級物流管理人才,引進國際先進的物流管理技術理念,推動我國物流管理專業人才與世界接軌,優化我國物流人才結構。

三、面向對象

物流行業從業者或準備從事物流行業工作者,以及各院校物流相關專業在校學生,都可報名參加培訓考試。

四、組織管理

物流師考試(CICP)是由中國商業聯合會統一組織的物流專業水平考試。為了做好物流師專業水平考試工作,由技術支持單位聯合各方專家組成“全國物流師認證項目考試辦公室(以下簡稱考試辦公室)”??際園旃腋涸鶼钅孔櫓凳┖腿粘9芾?,根據需要及時研究,更新考試內容和改進考試方案,并向社會公布。

五、等級標準

物流師能力水平評價考試(CICP)共設三個等級:(一)助理物流師、(二)物流師;(三)高級物流師。

助理物流師:具備系統的采購和現代物流理論知識,熟悉物流系統及其構成、物流成本、服務、質量與標準化、第三方物流、國際物流、電子商務下的物流管理等基礎知識。掌握各相關崗位基本流程及操作技能,具備獨立分析問題、解決物流管理問題的基本能力,具備物流信息組織、分析研究、傳播與開發利用的基本能力。

物流師:具有扎實、全面的物流相關知識,了解現代物流及各相關領域工作、管理理念,掌握各相關崗位基本流程及操作技能,準確把握企業物流發展趨勢,建立企業物流發展戰略、實施策略。能從事物流行業有關組織管理、協調運作、分析規劃、培訓指導等實務工作。

高級物流師:能夠把握最新的物流和供應鏈管理理念,掌握物流及相關行業的發展方向,掌握如何在物流活動中正確地實施營銷概念、改善效率,創造性地解決問題。掌握各相關崗位基本流程及操作技能,熟悉整合國內外先進物流新技術、資源的方法和管理手段,熟悉物流管理與國際貿易有關的公共政策、法律和規章制度等知識,具備一定的內、外部資源整合能力,具備一定的開發適合物流業發展需要的新興業務與服務的能力。

六、培訓考試內容

根據物流師考試大綱,考試辦公室組織我國物流行業專家、學者編寫了培訓教材供考生使用。教材共分四部分:采購、物流基礎、物流管理、物流技術。

七、申報條件

物流業從業者或準備從事物流行業工作者均可報名參加考試。

凡申報物流師考試的人員必須遵守國家法律法規,具備相應專業技能、實務能力和職業道德水準,同時具備以下條件:

(一)助理物流師(具備以下條件之一)

1.具備相關專業中專以上學歷;

2.連續從事本職業工作3年以上。

(二)物流師(具備以下條件之一)

1.取得本認證助理物流師證書后連續工作2年以上;

2.具備相關專業大專以上學歷;

3.連續從事本職業工作5年以上。

(三)高級物流師(具備以下條件之一)

1.取得本認證物流師證書后連續工作3年以上;

2.具備相關專業本科以上學歷;

3.連續從事本職業工作8年以上。

八、考試時間

物流師考試每年舉行兩期,日期定為每年6月份和12月份,具體時間將另行通知,報名時間截止到每次考試前20天。

考試按照全國統一標準、統一時間、統一試卷要求進行。

九、報名方式

考生攜帶三張一寸近期免冠照片、本人身份證原件、復印件、學歷證書原件復印件到就近授權報名機構填寫申請表。

十、考試方式

考試分為理論和技能兩部分內容,采用閉卷筆試方式進行,考試滿分100分,60分及格。

十一、證書頒發

學員通過統一組織的考核及綜合評定后,中國商業聯合會根據考評結果頒發相應等級的物流師。物流師證書是用人單位錄用員工和持證人從事相關工作的重要參考憑證,全國范圍有效,聯網可查。

十二、培訓機構申報

全國物流師認證項目考試辦公室負責物流師考試(CICP)的培訓管理工作。參與此項工作的各地報名培訓機構要具備場地、設備、師資等基本條件,考試辦公室受理審核物流師考試項目培訓機構申請,審核通過后,報中國商業聯合會備案并接受社會監督。

附件3

 

營銷師能力水平評價考試實施辦法

 

一、項目背景

隨著第二屆“一帶一路”國際合作高峰論壇的成功舉辦,“一帶一路”戰略從理念變成行動、從愿景變成現實,成為國際合作的重要平臺。包括粵港澳大灣區發展規劃綱要和中國(海南)自由貿易試驗區總體方案的發布、首屆“進博會”的成功召開在內的全面開放、經濟全球化的政策措施頻繁出臺,企業面對著全球化經營發展的機遇和挑戰,迫切需要既掌握語言溝通能力,又了解商務貿易知識并能進行全球化業務規劃、實施的國際化、創新型、復合型的商貿服務人才。

二、考核目的

提高企事業單位中營銷人員業務素質和專業營銷技能,適應社會發展需要,滿足社會對營銷人才的實際需求。

三、面向對象

凡屬在企事業單位中從事營銷工作的人員,或有志于從事營銷工作的人員,都可申報營銷師考試。

四、組織管理

營銷師考試(PEMT)是由中國商業聯合會統一組織的營銷專業水平考試。為了做好營銷專業水平考試工作,由技術支持單位聯合各方專家組成“全國營銷專業人才認證項目考試辦公室(以下簡稱考試辦公室)”??際園旃腋涸鷥每際緣淖櫓凳┖腿粘9芾?,并根據需要及時研究,更新考試內容和改進考試方案,并向社會公布。

五、等級標準

營銷師考試共設五個等級:(一)營銷員、(二)高級營銷員、(三)助理營銷師、(四)營銷師、(五)高級營銷師。

營銷員:通過營銷員課程的系統學習和培訓,掌握現代市場營銷基本原理、市場調研、目標市場選擇、市場細分、營銷策略、競爭戰略以及相應的法律法規等基礎理論知識。能夠熟練運用各種營銷技巧與客戶進行有效的談判與溝通。具備應用市場營銷相關理論進行市場調查與分析,產品推廣,市場開拓的能力。

高級營銷員:系統掌握現代市場營銷基本理論知識,能夠綜合各類市場信息,進行有效的市場分析及預測,合理制定各項營銷競爭策略及營銷組合戰略,能夠根據目標市場制定不同的產品、價格、分銷及促銷策略。熟悉關系營銷、綠色營銷、網絡營銷等市場營銷新領域,具備一定的營銷策劃及開拓國際市場的能力。

助理營銷師:掌握現代市場營銷的基本理論知識及相應的法律法規,熟悉各種營銷戰略,了解企業各項具體經營業務及銷售管理、客戶管理、商務談判等基礎理論,了解行業經營方式的發展動態。能夠根據有效的市場信息,參與制定相應的經營決策、營銷策劃等。具備一定的管理、組織協調與策劃能力。

營銷師:掌握全面詳實的現代營銷管理知識以及相應的法律法規,了解現代營銷發展趨勢及國際化經營戰略。熟悉物流與采購、投資與理財、客戶管理、商務談判、人力資源管理等各種經營管理業務。能夠制定和組織實施市場營銷計劃及企業經營戰略,具備出色的組織協調、溝通談判及企劃能力。

高級營銷師:全面系統的掌握營銷管理知識及相應的法律法規,對營銷戰略、營銷策劃、國際經營戰略等方面的前沿理論有深入的了解。能夠制定各項企業經營戰略,并能進行準確的市場定位及預測,制定并實施差異化的競爭策略、品牌策略、營銷策略及國際化經營策略等。具有敏銳的市場觸覺和市場洞察力,能夠迅速把握市場機遇。具備很強的綜合、分析、判斷能力及掌控全局的能力。

六、培訓考試內容

根據營銷師考試大綱,考試辦公室組織我國營銷行業專家、學者編寫了培訓教材供考生使用。教材共分兩部分:(一)營銷管理基礎、(二)營銷管理實務。

七、申報條件

凡申報營銷師考試的人員必須遵守國家法律法規,具備相應專業技能、實務能力和職業道德水準,同時具備以下條件:

(一)營銷員

不能達到高級營銷員申報條件的可申報營銷員考試。

(二)高級營銷員

大學專科及以上學歷;中專、高中學歷及以下從事相關工作3年以上;取得營銷員證書后從事相關工作2年以上。(以上條件具備其一即可)

(三)助理營銷師

大學本科及以上學歷;大學專科畢業從事相關工作3年以上或取得高級營銷員證書;中專畢業從事相關工作8年以上者或取得高級營銷員證書后從事相關工作4年以上。(以上條件具備其一即可)

(四)營銷師

具備碩士及以上學位者;大學本科畢業后從事相關工作3年以上或取得助理營銷師證書1年以上;大學專科畢業從事相關工作5年以上者或取得助理營銷師證書后從事相關工作3年以上;中專畢業從事相關工作8年以上者或取得助理營銷師證書后從事相關工作5年以上。(以上條件具備其一即可)

(五)高級營銷師

取得博士學位者;取得碩士學位后從事相關工作3年以上或取得營銷師證書后從事相關工作2年以上;大學本科畢業從事相關工作5年以上或取得營銷師證書后從事相關工作3年以上;大學專業畢業從事相關工作8年以上或取得營銷師證書后從事相關工作5年以上;中專業畢業從事相關工作10年以上或取得營銷師證書后從事相關工作8年以上。(以上條件具備其一即可)

八、考試時間

營銷師考試(PEMT)每年舉行兩期,日期定為每年5月份和11月份,具體考試時間將另行通知,報名時間截止到每次考試前20天。

九、報名方式

考生攜帶三張一寸近期免冠照片、本人身份證原件、復印件、學歷證書原件復印件就近到授權報名機構填寫申請表。

十、考試方式

全國營銷專業人才認證項目考試辦公室根據營銷師考試(PEMT)大綱編寫了指定教材供考生學習使用。

考試采取閉卷筆試方式,按照全國統一標準、統一時間、統一試卷要求進行,60分為及格。

十一、證書頒發

學員通過統一組織的考核及綜合評定后,中國商業聯合會根據考評結果頒發營銷師相應等級證書。營銷師證書是用人單位錄用員工和持證人從事相關工作的重要參考憑證,全國范圍有效,聯網可查。

十二、培訓機構申報

參與此項工作的各地報名培訓機構要具備場地、師資等基本條件,考試辦公室受理審核營銷師考試項目培訓機構申請,審核通過后,報中國商業聯合會備案并接受社會監督。

 

附件4

 

商務秘書能力水平評價考試實施辦法

 

一、項目背景

隨著第二屆“一帶一路”國際合作高峰論壇的成功舉辦,“一帶一路”戰略從理念變成行動、從愿景變成現實,成為國際合作的重要平臺。包括粵港澳大灣區發展規劃綱要和中國(海南)自由貿易試驗區總體方案的發布、首屆“進博會”的成功召開在內的全面開放、經濟全球化的政策措施頻繁出臺,企業面對著全球化經營發展的機遇和挑戰,迫切需要既掌握語言溝通能力,又了解商務貿易知識并能進行全球化業務規劃、實施的國際化、創新型、復合型的商貿服務人才。

二、考核目的

通過對商務秘書人員進行培訓考核,全面提高商務秘書人員素質,增強商務秘書人員在商務活動中的積極性、創造性,使其能夠勝任商務秘書崗位工作。

三、面向對象

企、事業單位中從事商務秘書、經理助理、主管級人員及各類大中專院校在校學生等人員。

四、組織管理

商務秘書考試(BSPQT)是由中國商業聯合會統一組織的商務秘書專業水平考試。為了做好商務秘書專業水平考試工作,由技術支持單位聯合各方專家組成“全國商務秘書專業人才認證項目考試辦公室(以下簡稱考試辦公室)”,考試辦公室負責該考試的組織實施和日常管理,并根據需要及時研究,更新考試內容和改進考試方案,并向社會公布。

五、等級標準

商務秘書考試共設三個等級:(一)初級商務秘書、(二)中級商務秘書、(三)高級商務秘書。

初級商務秘書:掌握現代辦公工作人員所應具備的理論知識和專業技能;掌握工商管理、市場營銷、國際貿易、公共關系、經濟法規等方面的基本理論和知識;具有一定的寫作、商務、公關和管理能力;熟悉國際貿易規則和慣例,熟悉中國對外貿易政策和法規,有一定發展潛力和較強實踐能力的應用型商務文秘人才。

中級商務秘書:具有商務秘書專業基礎理論知識和基本技能;具有較強的商務溝通、商務英語交際、辦公室事務和管理、商務活動組織等能力;具有一定的商務公共關系宣傳及活動策劃能力;能利用計算機等現代化工具實現文檔管理、信息收集、整理、分析等綜合業務能力的復合型人才。

高級商務秘書:具備較高的文化素養和扎實的文秘專業知識與技能,較強的公關協調能力及商務分析處理能力,嫻熟的人際交往能力及良好的應變表達能力;掌握商務理論及相關實務,以及現代化企業商務運作知識與技能;具備流利的商務英語聽、說、讀、寫知識與技能以及現代化辦公技能;熟悉外貿規則、了解國際慣例,適應中國加入WTO后從事輔助決策、實施有效管理的具有綜合職業能力和全面素質的高級秘書人才和管理人才。

六、培訓考試內容

為了規范培訓、考試工作,辦公室組織編寫了《商務秘書基礎知識》、《商務電腦實務》、《商務英語》教材,供考生使用。

認證考核商務秘書專業知識和技能,報考人員要廣泛掌握商務秘書必須具備的知識和技能,主要有:

(一)商務秘書基礎知識

(二)商務電腦、辦公自動化知識

(三)商務英語知識

(四)商務場景模擬考核

初級商務秘書考核(一)、(二)項;中級商務秘書考核(一)、(二)、(三)項;高級商務秘書考核(一)、(二)、(三)、(四)項。

七、申報條件

凡報考商務秘書認證的人員必須遵守國家法律法規,有良好的職業道德,熱愛本職工作,同時具備以下條件:

(一)初級商務秘書

具備中專及以上學歷的在校學生及在職人員均可報名參加考試。

(二)中級商務秘書

具備大學專科及以上學歷;取得初級商務秘書證書后從事相關工作兩年以上。(以上條件具備其一即可)

(三)高級商務秘書

本科畢業取得商務秘書證書后從事相關工作2年以上;大專畢業取得商務秘書證書后從事相關工作3年以上;中專畢業取得商務秘書證書后從事相關工作6年以上;以上條件具備其中一項即可報名參加考試。

八、考試時間

商務秘書考試(BSPQT)每年舉行兩期,日期定為每年5月份和11月份,具體考試時間將另行通知,報名時間截止到每次考試前20天。

九、報名方式

考生攜帶三張一寸近期免冠照片、本人身份證原件、復印件、學歷證書原件復印件到就近授權報名機構填寫申請表。

十、考試方式

考試按照全國統一標準、統一時間、統一試卷要求進行。

考試形式:考試分理論和技能兩部分。根據各科目內容采用不同考試形式。專業理論(含商務秘書基礎知識、商務電腦實務理論部分和商務英語)為閉卷筆試考試,商務電腦技能部分要求上機考核。

十一、證書頒發

學員通過統一組織的考核及綜合評定后,中國商業聯合會根據考評結果頒發商務秘書相應等級證書。商務秘書證書是用人單位錄用員工和持證人從事相關工作的重要參考憑證,全國范圍有效,聯網可查。

十二、培訓機構申報

參與此項工作的各地報名培訓機構要具備場地、師資等基本條件,考試辦公室受理審核商務秘書考試項目培訓機構申請,審核通過后,報中國商業聯合會備案并接受社會監督。